sábado, 4 de dezembro de 2010

QUANDO EU SAÍ DE CASA, INTUÍA ALGO!

Esta “imagem social do tempo” foi registrada às 8h17’ da manhã de sexta-feira, dia 03 de dezembro de 2010. Saía de minha casa em direção ao trabalho, ouvindo uma pertinente canção d’O Teatro Mágico, chamado “O Mérito e o Monstro”, cuja letra dizia: “Minha condição, minha condução/ Meu minuto de silêncio/ Os meus minutos mal somados/ Sadomasoquismo são/ Meu trabalho mais que forçado/ Morrendo comigo na mão”. Era um sinal?

Chegando ao setor de atendimento que me consumiria pelos próximos 680 minutos, brinquei com meus colegas: “caso não sobrevivamos ao dia de hoje, saibam que amei cada um de vocês (risos). Espero nos encontrarmos novamente do ‘outro lado’”. Eles entenderam a piada e riram comigo, minha chefa incluída. Calhou de o sobejo de trabalho ser suportável até as 16h45’, mais ou menos, quando fechamos a porta e atendemos às penúltimas pessoas do turno vespertino. Até que me entra um casal de psicóticos formados em Ciências Sociais por uma porta alternativa e não permitida para eles. Como eles já estavam dentro do setor, obrigávamo-nos a realizar o cadastro deles no certame que os interessava. Seguiu-se o diálogo:

- Eu tenho que dar entrada em meu Diploma, é?
- Sim, precisa. Senão tu não podes se inscrever neste concurso para Portadores de Diploma.
- Mas eu tenho um Atestado de Conclusão de Curso aqui comigo.
- É um concurso para Portadores de Diploma, não para Portadores de Atestados de Conclusão de Curso!


Para quê eu disse isso?! O guri berrou, chiou, gritou, esperneou, deu ‘show’:

- Onde é que está escrito que eu sou obrigado a dar entrada em meu Diploma?
- Se tu quiseres recebê-lo um dia, tu és?
- Onde está dizendo isso?
- Não sai, mas tu és obrigado!
- Tu és obrigado a saber: onde é que diz isso?
- Nos documentos que tu assinaste quando te comprometeste a ser aluno desta universidade.
- Mas onde é que tem escrito isso?
- Eu já disse.
- Tu não sabes.
- Sei sim, mas não quero dizer agora, pronto!


Perdi a razão neste ponto, sendo infantil na minha argumentação, mas tentei retomá-la:

- Se tu quiseres saber onde estão escritas as tuas obrigações universitárias, procure o diretor deste setor.
- Vá lá chamar ele!
- Eu não. Tu te levantes e vá na sala dele, tu nem deverias estar aqui. O setor está fechado!


Ele gritou mais, esperneou, me chamou de cínico, mal-educado e funcionárias mais antigas me acudiram na situação. Eu segui firme em minha argumentação. Ele gritou:

- Tu fiques aí, onde tu estás.
- Eu estou aqui, Sempre estive aqui. Tu me viste levantando, por acaso?
- Tu estás agindo com ironia.
- De forma alguma, estou sendo verdadeiro. Estou dizendo que estou aqui e, de fato, estou aqui.


Ele bufou, gritou mais e me denunciou à Ouvidoria da UFS, enquanto eu voltei a fazer o meu trabalho, atendendo outras pessoas, mais sãs, que entraram no setor com ele. Tremia de raiva, mas trabalhar com atendimento tem destes problemas. Queria conversar com alguém, mas o tempo era exíguo. Derramei café sobre uma caixa de processos e tentei limpar o estrago, antes que a porta se abrisse novamente. E voltei à canção d’O Teatro Mágico: “prá nos tornarmos imortais, a gente tem que aprender a morrer”. E agora eu estou viúvo...

Wesley PC>

5 comentários:

tatiana hora disse...

você sabia que você tem fama de educado no DAA?
já ouvi várias pessoas dizerem isso.

Gomorra disse...

(kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk)

Jura?

Pois o meu fã-clube de inimizades também é alimentado diariamente (risos) É que gosto da burocracia, fio-me nos detalhes e tal... Mas gosto do que faço e, juro, faço o possível para ajudar quem realmente quer ser ajudado. É um trabalho que me torna uma pessoa melhor a cada dia, Tatiana. Mesmo passando por contratempos injustos e desnecessários como o que foi recentemente relatado. Mas, repito: amo o que faço!

WPC>

Gomorra disse...

E eu não sabia que tinha fama de "educado" não (risos). Sério, não é modéstia. Bem-humorado, dinâmico, eficiente, etc, etc., tudo bem, agora... "educado"? É um choque! (risos). Um ótimo choque, aliás, estou precisando disto!

Beijão.

WPC>

tatiana hora disse...

é sério
sempre me disseram:
quando for ao DAA, procure Wesley.
ele é um rapaz educado.

Debs Cruz disse...

Eujá estive com algumas pessoas dessas "fã-clube de inimizades" no DAA.
É sempre engraçado.
E eles semprem fazem cara de surpresa
quando me levanto e vou em sua direçao.
Pq sempre que chego sento, e fico quietinha,
esperando vc terminar de atender.
E eles nunca esperam que as pessoas que estão sentadas perto deles sejam amigos seus.
kkkkkkk
É engraçado ouvir falar de pessoas que a gente conhece tão bem.

Engraçado que eu nunca tinha te visto naquele DAA antes...
Será que a pessoa aqui é cega e distraída?